Para evitar probables accidentes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó comunicado para informar sobre una llamada de revisión en algunos autos que comercializa Volkwagen de México. De acuerdo con la dependencia, estos coches presentan un problema que podría provocar incendio si ocurre un choque frontal.

Así con el objetivo de evitar posibles accidentes, Profeco y Volkswagen realizan un llamado para que los dueños de vehículos de la marca Audi TT modelo 2016, 2017 y 2018, con un sistema de tracción Quattro (que VW importa y vende en nuestro país) acudan a efectuar una revisión y descartar el problema presentado. También el Golf 8 tiene llamado a revisión en Europa por eCall.

¿Qué causa el problema?

De acuerdo al documento publicado por la Profeco, el riesgo es que Volkswagen de México detecto la existencia de que en caso de presentarse un choque frontal, el tanque de combustible se dañe y debido a ello se produzca una fuga de combustible, lo cual provocaría un incendio.

Cabe destacar que Volkswagen de México notificó a la Profeco que el total de autos posiblemente afectados son 771 unidades y se detalla en la siguiente tabla:

El servicio se realizará durante 12 meses a partir del 28 de mayo. Por lo que si tienes un coche de la lista debes asistir a la red de Distribuidores Autorizados Audi, donde se darán a conocer los pasos que el consumidor deberá seguir para su ejecución y aclaración de las dudas.

Se puede contactar a la compañía bajo las siguientes modalidades:

Llamando sin costo a la línea de atención a clientes 800 849 2383 y/o,

Vía correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Fuente: AutoBild