La Profeco y al menos tres aerolíneas mexicanas anunciaron diversos apoyos a los usuarios afectados por el cierre definitivo de operaciones de Aeromar anunciado este miércoles.

Tan sólo este miércoles, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estimó que 528 pasajeros con un vuelo programado se vieron afectados.

A partir de este 15 de febrero y hasta noviembre, la depedencia estima que habría 4,904 pasajeros afectados con base en el número de boletos vendidos para ese periodo.

“Aeromar reportó que comercializó 4,904 boletos para vuelos a realizarse de esta fecha hasta noviembre próximo. Esas cantidad serían los usuarios que podrían tener una afectación”, agregó Profeco.

Si eres de los pasajeros afectados por el cierre de Aeromar, estas son algunas alternativas que ofrecen Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús, así como los canales de atención de Profeco.

Tres aerolínes mexicanas ofrecieron este miércoles alternativas para los pasajeros que tenían un vuelo programado con la ahora extinta Aeromar.

Los apoyos van desde descuentos hasta vuelos gratis, de acuerdo con los reportes de las empresas.

Incluso, Aeromar agradeció los apoyos de las aerolíneas a los pasajetos afectados.

“Agradecemos la solidaridad de nuestos compaeros de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris por prindar apoyo a viajeros que tienen reserva vigente con nosotros.

“Es muestra de la colaboración que distingue al gremio por mantener contectados a los usuarios de servicios aéreos", publicó Aeromar en su cuenta de Twitter.

Aeroméxico ofrece descuestos y nuevas rutas tras cierre de Aeromar

Aeroméxico ofreció descuentos para los usuarios afectados y anunció nuevas rutas de destino.

En un comunicado, informó que adelantará el inicio de operaciones directas de la Ciudad de México a Ciudad Victoria, Colima y Tepic.

Dichas rutas comenzarán a funcionar a partir del próximo 16 de marzo.

La aerolínea también ofreció 20% de descuentos en la compra de boletos -redondos o sencillos- a los usuarios de Aeromar afectados.

Aeroméxico emitió una política de protección exclusiva para los pasajeros que tenían reservación con dicha aerolínea para las ciudades de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec.

Además, puso a disposición de los pasajeros el número 55-5133-4006 para conocer mayor información.

Viva Aerobus ofrece vuelos gratis y descuentos de 50% a pasajeros de Aeromar

Viva Aerobus estableció “políticas de apoyo” para los clientes de Aeromar que van de descuentos hasta vuelos gratuitos.

Así, todos los pasajeros con una reservación con Aeromar para volar entre el 15 y el 22 de febrero de este año en as siguientes rutas podrán volar en Viva Aerobus de manera 100% gratuita:

Ciudad de México (AICM) – Acapulco

Ciudad de México (AICM) – Ixtapa Zihuatanejo

Ciudad de México (AICM) – Villahermosa

Ciudad de México (AICM - Reynosa

Villahermosa – Cancún

Guadalajara – Puerto Vallarta

Para vuelos a partir del 23 de febrero y hasta el 28 de febrero del presente, en estas mismas rutas, Viva Aerobus otorgará un descuento de hasta el 50% (tarifa base) a los pasajeros afectados,agregó en un comunicado.

Los pasajeros deberán presentar su reservación de vuelo con Aeromar o pase de abordar, digital o impresó.

Además, deberán acompañar su solicitud con una identificación oficial,  presentar esos documentos en los mostradores de venta de Viva Aerobus en la mayoría de los aeropuertos citados.

Volaris ofrece vuelos domésticos hasta el 31 de marzo

Volaris anunció este miércoles que trabajará en conjunto con las autoridades para trasladar sin costo, en vuelos domésticos, a los clientes de Aeromar afectados.

El ofrecimiento estará en vigor a partir del 16 de febrero y hasta el próximo 31 de marzo de este año, de acuerdo con un comunicado de la aerolínea.

“Al presentar su reservación confirmada (y activa) con Aeromar, serán reubicados en el primer vuelo disponible de Volaris, en la misma ruta y fecha.

“Los pasajeros afectados en una ruta que no esté cubierta por Volaris podrían solicitar un vueo desde y hacia el aeropuerto más cercano al destino original", detalló Volaris.

Los usuarios que opten por las opciones de Volaris deberán acudir a os mostradores de la aerolínea en los aeropuertos o entrar a su página de internet.

Para hacer la solicitud, deben presenar su reservación de Aeromar y una identificación oficial.

Con información de Animal Político