Durante 2022 se recibió un total de 2 millones 800 mil 344 de las cuales 495 mil 288 (17.7%) fueron reales y 2 millones 305 mil 056 (81.10%) fueron del tipo broma y/o con información falsa.
Lo anterior de acuerdo con el reporte estadístico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), el cual señaló que la cifra de llamadas falsas colocó a la entidad poblana en el séptimo sitio del país con la mayor cantidad de llamadas improcedentes.
El reporte indicó que la entidad federativa que más llamadas falsas recibió fue Estado de México con 5 millones 723 mil 438, seguido de la Ciudad de México con 4 millones 709 mil 446, en tercer sitio se ubicó Jalisco con 3 millones 289 mil 109, Guanajuato con 3 millones 128 mil 329 y en quinto lugar Veracruz con 2 millones 987 mil 816 llamadas improcedentes.
El número de llamadas improcedentes reportadas por Puebla presentó un aumento del 11%, debido a que en 2021 se reportaron 2 millones 73 mil 77 llamadas improcedentes, es decir en un año fueron 231 mil 979 llamadas más.
Las principales causas por las cuales las llamadas fueron improcedentes fue por llamadas mudas, niños jugando, llamadas incompletas y por ser de otro tipo de llamadas que no fueron emergencias; el documento no detalló el número de cada caso.
A nivel nacional se dieron un total de 46 millones 756 mil 745 llamadas improcedentes al 911 durante 2022, lo cual representó un incremento del 3% en comparación con los 45 millones 281 mil 236 que se recibieron 2021.
Temas de seguridad principal preocupación
Se realizaron un total de 495 mil 288 llamadas procedentes al número 911 por parte de poblanos, de las cuales fueron los temas de seguridad y emergencias médicas los principales motivos por las cuales se pidieron auxilio.
De las 495 mil 288 llamadas realizadas, el 66% fueron de emergencias de seguridad, seguido del 12% que fueron de emergencias médicas, en tercer sitio se colocaron las llamadas de servicios públicos con el 10%, el 7% fueron para pedir asistencia y el 4% fueron para temas de Protección Civil.