La titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), Consuelo Cruz Galindo informó que durante el primer año de su gestión se atendieron 717 mil 957 llamadas de emergencias, así como también se recibieron 24 mil 859 reportes de emergencia por medio de whatsapp y telegram.
Durante su comparecencia, Cruz Galindo destacó que disminuyeron en un 80% el tiempo de atención de reportes, puesto que en 2019 se tenía un tiempo en promedio de 27 minutos, mientras que en este año el promedio fue de 5 minutos.
Destacó que en el caso de Protección Civil recibió 2 mil 115 reportes de emergencia, por parte del grupo de bomberos y de rescate, mientras que el grupo relámpagos tuvo un total de 2 mil 670 reportes de atención prehospitalaria.
De igual manera dio a conocer que el área de atención a víctimas de la dependencia atendió del 15 de octubre del 2021 al 31 de agosto del 2022 a mil 683 personas, lo cual representa un incremento 36% en comparación con mil 230 atenciones que se dieron en ese mismo periodo, pero del 2019.