Semanas antes de concluir el 2020, los habitantes de la ciudad de Puebla estaban más preocupados por la crisis económica, el desempleo y un par de servicios en sus calles que por el virus que, en esos momentos, se alistaba para protagonizar la segunda ola de contagios que arrasó con decenas de vidas en el estado.

De hecho, en lo que corresponde al segundo semestre de 2020, sólo en julio la COVID-19 estuvo entre los tres principales problemas sociales que percibieron los poblanos de la ciudad, periodo que coincide con la primera ola de la pandemia.

Lo anterior se observa en la serie de estudios que el Ayuntamiento de Puebla mandó a realizar para conocer la problemática social y los distintos servicios públicos que se demandan, seis encuestas obtenidas mediante solicitud de transparencia.

De forma invariable, la inseguridad se mantuvo por encima del resto de demandas, entre el 64% y 77% de los consultados así lo consideró. En junio, el nuevo coronavirus fue cuarta preocupación de los encuestados (4%), al siguiente mes subió al tercer sitio (4.7%).

En agosto, septiembre y octubre, el virus se ubicó en el lugar ocho, diez y siete, respectivamente. Para noviembre, semanas antes de que se vieran los primeros indicios de la fuerza del virus en la segunda ola, la COVID-19 fue la sexta preocupación de los encuestados.

Los poblanos han mantenido en los primeros sitios, además de la inseguridad, situaciones como la crisis económica, el desempleo, el mantenimiento a calles, en particular la pavimentación y el bacheo.

No obstante, en los estudios realizados por el Buró de Estrategia y Análisis del Poder, también hubo mención importante al agua potable, corrupción y educación, como otros de los problemas sociales que en la ciudad se perciben.