Los habitantes de Puebla capital, sintieron más inseguridad al encontrarse en el transporte público, en los cajeros automáticos que se encuentran en la vía pública, en los bancos y en las calles que normalmente usan, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).De acuerdo con la encuesta, del millón 603 mil 188 poblanos que fueron entrevistados, el 90.4 por ciento (un millón 275 mil 367) aseguraron que los cajeros automáticos en la vía pública es un lugar propenso a ser víctima de inseguridad, mientras que el 89.8 por ciento (un millón 398 mil 961) contestó que el transporte público es donde se sienten inseguros, siendo los lugares menos seguros donde se encontraron.
Por el contrario, los sitios en donde los ciudadanos se sintieron más seguros fueron con 59.8 por ciento (958 mil 706) en su casa, mientras que el 56.3 por ciento (902 mil 594) dijo que en la escuela y el 52.2 por ciento (836 mil 864) expresó que el centro comercial es menos inseguro.
Aunado a estos sitios donde los poblanos se sintieron inseguros, los capitalinos mostraron cambios de rutina por no sentir la seguridad necesaria para seguir haciéndolas de manera habitual.
El 87 por ciento (un millón 558 mil 998) de los encuestados indicó dejó de carga cosas de valor en la calle, el 74.4 por ciento (941 mil 409) no permite que menores salgan solos de sus casas, el 53.1 por ciento (381 mil 149) dijo que ya no camina de noche en los alrededores de su vivienda y el 46.1 por ciento expresó que ya no visita a amigos y familiares con la misma frecuencia.
En la ciudad de Puebla, 93 de cada 100 personas se sienten inseguras, lo que la colocó en primer lugar nacional en percepción de inseguridad, muy por arriba del 72.9% del promedio nacional.