Cada minuto, el Número Único de Emergencia 9-1-1 en Puebla recibe 10 llamadas, aunque nueve de estas no son procedentes, es decir que se trata de llamadas de broma o que no tienen que ver con alguna emergencia.

El Consejo Estatal de Coordinación de Seguridad Pública dio a conocer que entre febrero y diciembre del año pasado en el 9-1-1 se recibieron 4 millones 811 mil 495 llamadas, pero sólo 476 mil 182 resultaron procedentes, esto es apenas el 9.8 por ciento.

Sin embargo, en los datos alojados en el documento del informe de labores de la actual administración estatal, no hay referencias de sanciones contra quienes han hecho mal uso de la línea.

Hay que recordar que el Código Penal de Puebla señala que “al que realice una llamada de emergencia o permita utilizar su teléfono, a sabiendas de que es una llamada o aviso falso de alerta, con el único objeto de inducir al error y movilizar a los sistemas de emergencia y urgencia o su equivalente, se le impondrá de 2 meses a 2 años de prisión y multa de 10 a 100 días de salario”.

Lo que sí apunta el documento es que el Consejo Estatal de Coordinación de Seguridad Pública implementó una campaña de concientización “con el objetivo de difundir entre la población la importancia del buen uso del Número Único de Emergencia”.

Es preciso mencionar que el C5 fue distinguido por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública con el reconocimiento “9-1-1 bajo un mismo techo”, con el cual avala que la operación de los sistemas tecnológicos y la coordinación entre las corporaciones de emergencias, protección civil y seguridad pública se encuentran entre las mejores del país.