La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Puebla no ha recibido quejas ni denuncias formales, relacionadas con el incumplimiento de paquetes u ofertas que tengan que ver con el Mundial de Futbol Rusia 2018, informó el delegado de la entidad Armando Valerdi Rojas.

Valerdi Rojas indicó que la Profeco se encuentra en revisión constante de agencias de viajes,  restaurantes, bares, tiendas de artículos deportivos, de autoservicio, licorerías y empresas que ofrecen servicio de internet, televisión de paga y telefonía móvil.

Sostuvo que desde el pasado 2 de junio y hasta el próximo 15 de julio, la dependencia federal, mantendrá el “Operativo Rusia 2018" para proteger a los consumidores durante el Mundial de Futbol, tanto en la sede como en México.

A pesar de que no se han presentado denuncias formales, se detectaron 12 agencias de viajes que ofertaron paquetes para el Mundial de Futbol Rusia 2018 sin autorización, una en Coahuila, una en Colima, cinco en Jalisco, dos en Michoacán, una en Nuevo León, una en Puebla y una en Querétaro.

Instó a los consumidores que tengan algún conflicto derivado del incumplimiento de paquetes promocionales u ofertas relacionadas con esta justa deportiva podrán presentar su queja a través de redes sociales, correo electrónico, teléfono o personalmente en las oficinas de la dependencia.