En la capital poblana, seis de cada 10 ciudadanos que se vieron en la necesidad de utilizar un servicio de grúas, denunciaron ser víctimas de abusos e irregularidades por parte de las empresas a las cuales solicitaron este servicio.

Lo anterior lo declaró Arturo Balderas Moyano, director general de la asociación de Corresponsabilidad en el Transporte, esto con base en una encuesta aplicada a automovilistas capitalinos de la ciudad de Puebla, la cual demostró que las principales quejas son por el cobro excesivo y la falta de comprobante de pago.

La encuesta demostró que el 38.9 por ciento de los entrevistados dijo que el cobro excesivo es una de las principales deficiencias, seguido por el 19 por ciento que dijo que la falla principal fue que no le entregaron comprobante de pago, el 16.3 por ciento señaló que les dañaron el vehículo y 14.9 por ciento indicaron que les faltaron autopartes o sustrajeron pertenencias.

Ante esto Balderas Moyano pidió al Ayuntamiento de Puebla regular el servicio de grúas que auxilian a las corporaciones de vialidad, para que de esta manera el número de personas que se ven afectadas se reduzca y no se vean afectados.

De igual manera propuso al gobierno municipal lanzar una licitación pública estatal para permitir que más empresas otorguen el servicio de grúas, con la finalidad de garantizar que los servicios otorgados sean de calidad, debido a que con las que actualmente labora el ayuntamiento no han tenido buenos resultados.