En el primer bimestre de 2017, los poblanos se vieron timados por las tiendas de computadoras que interpusieron al menos una queja al día ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), particularmente contra la empresa Dell.

La base de la dependencia federal, actualizada a febrero de este año, refiere que las quejas contra las citadas tiendas crecieron de forma significativa, pues en los dos meses de 2016 sólo se reportaron 10, en tanto que en 2017 la cifra es de 68, esto representa un aumento en la inconformidad del 580 por ciento.

La empresa Dell México acumula el 82 por ciento de las quejas de este año, particularmente por negarse a entregar un producto o proporcionar algún servicio, además de publicidad engañosa, es decir, no respetar los precios.

Otras tiendas que aparecen en la lista de denuncias, aunque en menor medida, son Acer, Office Depot, Hewlett Packard, Toshiba, Lenovo, entre otras.

Con esta cantidad de inconformidades de los compradores, este sector le quitó el primer lugar al mueblero, automotriz y turístico, que acumulan más de 30 según el reporte de la página de datos abiertos de la Profeco.