El Ayuntamiento de Puebla es un ejemplo de cómo los gobiernos han volteado a mirar con seriedad y buena cantidad de recursos al terreno digital, cuando en los últimos tres años la actual administración ha elevado más del 300 por ciento el presupuesto a la difusión en internet.
En 2014, el recurso que Comunicación Social asignó a los servicios de creación y difusión de contenido exclusivamente para internet, fue poco más de 2 millones 893 mil pesos, esto es apenas el tres por ciento del total que manejó y una cantidad muy alejada de los 94 millones que destinó a la difusión en radio, televisión y prensa escrita.
Pero en 2015 la cifra fijada al contenido para internet dio un salto y alcanzó los 10 millones 531 mil pesos, lo que representó el 26 por ciento de los 40 millones destinados al departamento, como lo señalan los documentos alojados en el portal de transparencia del Ayuntamiento de Puebla.
En 2016 la preferencia por el terreno digital se mantuvo a pesar de la disminución del presupuesto para Comunicación Social, que fue de 39 millones 637 mil pesos.
En aquel año, la generación de contenidos y su propagación por la vía digital observó un incremento en los recursos para quedar en 11 millones 643 mil 350 pesos, que significó el 29 por ciento del total asignado y más del 50 por ciento que se destinó para la difusión en medios convencionales.
Hay que señalar que en las revisiones semanales sobre los impactos en Twitter, el gobierno municipal es de los que logra posicionar al menos un tema de su agenda entre los primeros lugares de las tendencias nacionales en la red social.