Hacen falta más noticias buenas, en ello coinciden muchos de los cibernautas que se quejan del amargo despertar de este 2010 pero más por el bombardeo mediático con el que amanecieron y gracias al que recibieron las buenas nuevas tanto del gasolinazo como de la escalada de precios en plena cuesta de enero.

Que este 2010 será un año agitado y turbulento no es noticia. La novedad sería que alguien pudiera decirle al mundo cuánto, exactamente cuántos días y horas le faltan a esta crisis económica o por lo menos cuándo habrá visos de que en las familias podrán aflojarse un poquito el cinturón.

Randall M. Quesada Lobo, director de Marketing de Bimbo en Guatemala, propone diez puntos para no hablar de crisis este año que en resumen recomiendan lo siguiente:

1. Las palabras generan realidades. Si piensa que hay crisis, le será más difícil salir de ella. Una mentalidad negativa hará más difícil visualizar soluciones. Incluso la tendencia en algunas empresas es eliminar la palabra crisis del vocabulario de los departamentos.

2. Adelántese a su competidor. Esta es una gran oportunidad para tomar el estandarte de la innovación, al mediano plazo.

3. No sacrifique la calidad que anteponen los planes de reducción de costos. Ésta llega a definir una marca, y una marca es la promesa de capital en caja a futuro.

4. Enfóquese en la base de la pirámide. Es decir, destine sus esfuerzos al sector popular, a la venta al mayoreo y a tiendas que manejen promociones y descuentos permanentes.

5. Nueve de cada diez nuevos productos están condenados a desaparecer, mejore sus posibilidades escuchando permanentemente a su consumidor.

6. Aprenda a aprender. Esté atento a las lecciones que a diario brinda la vida, escuche a su cliente, infórmese, internacionalícese, revise lo que hace su competencia y lo que hace el mercado en general. No sólo crecerá como persona, sino que tendrá más posibilidades de fabricar soluciones creativas.

7. Derribe paradigmas: Elimine frases como “Nunca se ha hecho de esa forma”, “Ya no hay nada por mejorar”, “Las cosas siempre han sido de esta forma”.

8.  Motive e involucre a su fuerza de ventas. Capacítelo, dele nuevas ideas. Revise su proceso y haga lo posible por facilitarle su trabajo. Revise si hay trabas burocráticas que hagan lento el proceso y elimínelas.

9. Prefiera valor agregado sobre el precio: Evite en entrar en guerra de precios, si bien es cierto el “oferteo” eleva ventas a corto plazo especialmente en productos elásticos al precio, esto puede depreciar el valor percibido de su categoría.

10. Juegue limpio: Recuerde que uno de los detonadores de la crisis financiera de los créditos “subprime” y desencadenadora de la situación mundial actual fue la carencia de moral financiera y la codicia.

Otra vez nos agarraron durmiendo. Cuando todo mundo seguía celebrando la Navidad, el presidente Felipe Calderón vino a poner la cereza al pastel de este trágico año con el gasolinazo de fin de año que a su vez ya está repercutiendo en una nueva escalada en los precios. Un panorama genial para el 2010 que está por ver la luz.

Sin embargo, sin importar la incertidumbre laboral que priva en todos lados y el escenario gris que se avecina en los bolsillos de los ciudadanos más comunes que corrientes, todos corrieron a llenar las tarjetas de crédito, a gastar lo mucho o lo poco que entró a la alcancía por concepto de aguinaldo o bono de fin de año. Incluso, algunos más aún buscan el obsequio de fin de año o de los Reyes Magos con la esperanza de que un milagro adelantará las benditas rebajas sobre rebajas en tiendas departamentales.

Si bien hay muchos que ya gastaron todo su aguinaldo en comprar y comprar a manos llenas, también hay otros tantos que simplemente no han tenido tiempo para percatarse siquiera que el 31 de diciembre ya llegó y que el 2010 está en nuestra nariz.

En especial, estos últimos seguramente son quienes siguen muy apurados buscando el regalo más bueno, bonito y barato para quien sea que les haya tocado en el intercambio familiar o bien para su ser amado. Afortunadamente la tecnología permite ya ahorrar tiempo y esfuerzo y tener los obsequios a tan solo un click. Según el sitio www.mercadolibre.com estos son los objetos más buscados por los cibernautas.

1. Celulares
2. Consolas de videojuegos
3. Laptops
4. Reproductores MP3
5. Ropa
6. Notebooks y mini laptops
7. Calzado deportivo
8. Mascotas
9. Bolsas de mano para dama

Según esta página dedicada a la compra – venta de productos nuevos y usados en línea, en 2008, los consumidores compraron a través 21 millones de productos por un valor total de 2 mil 100 millones de dólares. Cada cliente gastó en promedio mil 500 pesos en un regalo comprado a través del portal, siendo los más solicitados los celulares, las consolas de videojuegos, los perros, accesorios para celulares y figuras de acción.

Ahora bien, si el presupuesto sufrió las inclemencias de la crisis económica siempre hay opciones que se apegan a aquel sabio dicho de “Regale amor, no lo compre”. Ejemplos sobran: macetitas con brotes tiernos, artesanías confeccionadas con barro, arcilla o masa de pan y tejidos naturales es símbolo de cuidado a la vida y amor, por lo que resulta un augurio favorable. Ya si de plano eso de las manualidades no son nuestra principal virtud, un CD grabado con canciones especiales, bien puede sacarlo a uno del apuro.

Se acabó el año. Bien o mal, como quiera que la hayamos librado, deberíamos darnos un aplauso por el simple hecho de sobrevivir a la jungla humana en la que por momentos lo más importante es todo menos el bien común.

El dinero es la fuente número uno de estrés en 10 de 16 países en los que se aplicó una encuesta global publicada el reciente número de la revista Selecciones.

Cuando era niña vivía agobiada por la paz mundial y el fin del mundo, con el tiempo (y por mi propio bien) tuve que aprender a desligarme de esa angustia existencial. Pues bien, en el siglo XXI, resulta que el estado del planeta y la humanidad constituye una importante fuente de estrés, siendo la principal respuesta en tres países (Alemania, Brasil y España) y la segunda en nueve más.

La familia como núcleo social también forma parte de las preocupaciones de los terrícolas, en Francia y Rusia esta problemática toma dos vertientes. Los franceses están acongojados porque la tasa de nacimientos reporta un auge sin precedentes, mientras que los rusos ven como su descendencia va en declive.

Por último, aún cuando debiera ser nuestra principal ocupación debido a que sin ella todo lo demás no importa, la salud es un aspecto que al mundo poco le importa, pues sólo en Italia el 30% señaló este aspecto como su principal preocupación.

Ahora bien, en términos cotidianos, un análisis del Instituto de Investigación del Estrés de la Universidad de Estocolmo, Suecia, afirma que en Japón, se da un promedio de 30 mil suicidios al año, siendo el estrés una de las principales causas. Y es que los japoneses sobrepasan las jornadas de trabajo oficiales, que oscilan entre las 40 y 45 horas semanales.

A una conclusión similar se está llegando en México, los problemas laborales provocan que un 30% de los trabajadores presenten síntomas de estrés. Sin embargo, sólo en España y Colombia se reconocen como enfermedades de índole laboral las dificultades de salud que ocasiona la aceleración del ritmo cardiaco y la angustia derivados del clima laboral y la carga del trabajo.

Luego entonces, la transición de 2009 a 2010 es un buen momento para relajarnos y reordenar nuestras prioridades en la vida para iniciar el año nuevo con los pies firmes en la tierra y seguros de que todos los pasos que demos serán por convicción propia.