Office Depot, Distribuidora Los Gallos y Abastecedora Lumen, fueron las papelerías más denunciadas en Puebla, ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por problemas en la entrega de productos.
El próximo 26 de agosto regresarán a clases todos los estudiantes de Puebla, para cursar el ciclo escolar 2024-2025 que se prevé que finalice el 16 de julio del 2025, de acuerdo con el calendario de la Secretaría de Educación Pública (SEP).
Puebla On Line realizó solicitudes de acceso a la información pública y revisiones al Buró Comercial de la Profeco, para hallar que entre 2018 y julio del 2024 recibieron quejas en contra de cuatro papelerías de la entidad.
¿CUÁLES SON LAS PAPELERÍAS MÁS DENUNCIADAS?
Destaca que en los últimos 6 años la papelería más denunciada de Puebla fue Office Depot de México SA de CV que recibió ocho quejas por negarse a realizar devoluciones, entregar productos y hacer válida la garantía.
En el caso de las otras tres quejas las recibieron Papelería Angelopolitana SA de CV, Distribuidora Los Gallos 3, 5 y 10 SA de CV y Abastecedora Lumen SA de CV que las denunciaron ante la Profeco entre 2018 y 2023.
Las causas por las denunciaron a las papelerías antes mencionadas fue por entregas de productos equivocados, negarse a hacer válida la garantía y oponerse a realizar devoluciones.
