El INEGI dio a conocer los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, donde resalta que Puebla es de los estados menos satisfechos con servicios públicos básicos y bajo demanda.
El promedio nacional de satisfacción en el rubro mencionado es del 50%; mientras que Puebla se ubica en 46%, sólo por arriba de Veracruz, Quintana Roo, Edomex, Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Tabasco, éste último estado con un porcentaje de 39.6%.
Mientras, el estado con mayor satisfacción con los servicios públicos es Nayarit con 61.6%.
Respecto a Puebla se tienen estos niveles de satisfacción con los siguientes servicios:
Agua potable: 10.5%
Policía: 32.1%
La confianza hacia el gobierno estatal está en 54.1%, arriba de la media nacional que es de 48.2%.
A nivel nacional la percepción de confianza en instituciones se registra así:
Familia: 87.4%
Universidades públicas: 78.7%
Escuelas públicas de nivel básico: 78.5%
Compañeros de trabajo: 75.6%
Vecinos: 71.4%
Institutos electorales: 54.7%
Jueces y magistrados: 39.4%
Ministerio público y fiscalías: 38.6%
Policías: 37.1%
Diputados y senadores: 34.5%
Partidos políticos: 28.9%