La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) cuenta con un sistema de citas que permite a los beneficiarios o tutores realizar algunos trámites. A continuación te explicamos los procedimientos que puedes realizar y los pasos que debes seguir para agendar una cita.
En la plataforma solo podrás programar las citas. Para realizar cualquier trámite deberás acudir a la Sede Auxiliar de Representación Estatal (SARE) más cercana a tu domicilio.
Recuerda que todos los servicios son gratuitos y no se necesita de intermediarios para realizarlos, los pueden realizar estudiantes, padres y /o tutores.
En cuanto a los trámites que puedes realizar mediante la plataforma de citas se incluyen los siguientes:
- Incorporación como nuevo becario de nivel básico, medio y superior
- Recibir el medio pago
- Actualización de datos
- Reporte de cobro no reconocido
- Realizar alguna queja o denuncia
¿Cómo agendar una cita para la beca Benito Juárez?
Ahora, para agendar una cita y realizar cualquier trámite relacionado con la beca Benito Juárez debes realizar lo siguiente.
Ingresa a la página https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/ y da clic en el recuadro de color verde que dice Agenda tu cita aquí.
Selecciona el recuadro de Captcha que dice No soy un robot. Luego, escribe tu Curp y por último selecciona el trámite vas a realizar y presiona Continuar.
Si tu Curp no se encuentra en el Padrón de Beneficiarios es necesario que ingreses al Buscador de Estatus en la siguiente página https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/.
Ahora, selecciona quién realiza el trámite, el estudiante, madre, padre o tutor legal. Después ingresa tu correo electrónico y da clic en Continuar.
Posteriormente, selecciona la oficina de atención (SARES) que esté más cerca de tu domicilio y selecciona Continuar.
A continuación, el sistema de citas para las becas Benito Juárez te mostrará las estaciones de trabajo que están disponibles. Elige una.
Después, selecciona la fecha y hora disponible y da clic en Continuar.
En el lado derecho de la pantalla vas a encontrar el Resumen de cita, ahí se visualizarán los datos que llevas capturados hasta el momento. Para pasar al último paso, es necesario que revises que los datos estén correctos.
En este paso revisa y acepta los términos y condiciones, el aviso de privacidad y da clic en Confirmar cita.
Por último, vas a visualizar el resumen de tu cita donde aparecen tus datos, la fecha y hora de la misma. Ahora, lo único que tienes que hacer es dar clic en Descargar comprobante.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Cada domingo, a partir de las 13:00 horas, se abren nuevas citas y horarios de atención.
¿Cuáles son los documentos para las becas del bienestar?
Los becarios mayores de edad deben presentar los siguientes documentos.
- Comprobante de cita impreso
- Original y copia de una identificación oficial como la credencial del Instituto Nacional Electoral (INE), pasaporte o Cartilla del Servicio Militar.
- Constancia de estudios, boletas de calificaciones o kardex
- CURP
- Acta de nacimiento
- Comprobante de domicilio