La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa del resultado de la supervisión en materia de transparencia financiera y calidad de la información que se da al usuario del producto Tarjeta de Crédito, realizada durante 2022, para lo cual se analizó la información de los principales bancos otorgantes de este tipo de crédito

 

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa, del comportamiento de las 10 Principales Aseguradoras y las 10 Afore, respecto de las reclamaciones recibidas en contra de cada una de ellas, y exhorta a la población mexicana a comparar antes de contratar algún producto o servicio financiero, ofrecido por éstas, según lo más conveniente a sus necesidades

 

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Durante 2022 la Unidad de Atención a Usuarios (UAU) de la CONDUSEF en Puebla, llevó a cabo 16,706 acciones de defensa, un incremento de 8.9% respecto a las llevadas a cabo en 2021. De estas acciones, 9,556 fueron asesorías y 7,150 fueron reclamaciones

 

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa que, en enero de este año, 2 Sociedades Financieras Populares y 8 SOFOM, E.N.R., se han visto afectadas por la suplantación de su nombre comercial e incluso de algunos de sus datos fiscales o administrativos

 

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Las aseguradoras con más reclamaciones respecto del número de riesgos asegurados de Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales fueron Metlife México,  Seguros Monterrey, Axa y Grupo Nacional Provincial

 

 

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre un nuevo mecanismo de robo en cajeros automáticos

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), presenta la actualización al segundo trimestre de 2021, del sector asegurador para el seguro de auto

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Las tarjetas de crédito y débito concentraron el 35.5 por ciento de las controversias que atendió en Puebla la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante el periodo de enero a septiembre de este año

 

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El pasado sábado 10 de agosto ocurrió una falla en uno de los procesadores de transacciones electrónicas o Cámara de Compensación de Pagos con Tarjeta, del Data Center de Santa Fe de la empresa Promoción y Operación, S.A de C.V. (Prosa), que opera en nuestro país

 

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