Usuarios del metro vivieron momentos de angustia luego que las escaleras eléctricas en la estación Tacubaya registraron un sobrecupo debido a una gran cantidad de personas habían abarrotado los andenes en la Línea 9.
Un video de redes sociales muestra cómo en la terminal Tacubaya con dirección Pantitlán, una de las dos escaleras de acceso a los andenes fue detenida, y la que se encuentra paralela siguió su curso generando caos, ya que las personas no podían detenerse al llegar al punto de aglomeración.
Ante el problema, usuarios corrieron en contrasentido, otros quedaron en la avalancha de personas corriendo de las escaleras enloquecidas.
En el clip publicado en redes sociales, se muestra entre los usuarios, a una madre y su bebé cayendo y siendo arrestadas por las mismas escaleras eléctricas; afortunadamente por intervención de los mismos usuarios, la mujer sólo sufrió golpes y raspones, al igual que el bebé.