Durante este lunes 24 de agosto millones de alumnos en México regresaron a clases, pero en línea. Sin embargo, la plataforma de videoconferencias llamada Zoom, una de las más utilizada por estudiantes y maestros, tuvo fallas en el servicio a nivel mundial.

Fue a primera hora de este lunes que usuarios reportaron los errores que no les permitieron utilizar de manera correcta esta aplicación que cobró popularidad durante la pandemia por coronavirus.

“Recibimos informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios. Estamos investigando para proporcionar actualizaciones a medida que las tengamos”, escribió Zoom en redes sociales.

La costa este de Estados Unidos, Europa, América Latina y África son las zonas más afectadas, de acuerdo al sitio DownDetector.

Aunque en México el ciclo escolar comenzará con clases en distintas televisoras y apoyo telefónico, miles de escuelas y maestros se apoyan en Zoom para sus cursos.