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Uber reacciona ante competencia en Puebla

Por  Gerardo Cruz Castañeda | Publicado el 05-03-2019

Con la incorporación de la nueva plataforma de movilidad DiDi en Puebla, Uber no sólo ha ofrecido descuentos a los usuarios, sino también estímulos a los conductores asociados.

La semana que la empresa China circuló por vez primera en territorio poblano, Uber lanzó la oferta de 30 por ciento de rebaja por viaje, aunque fue limitado a 40 pesos de descuento y también se dirigió a un sector de sus usuarios, los que fueron notificados mediante correo electrónico.

En esta primera semana completa de marzo, la compañía envió una nueva promoción, con vigencia al 10 de marzo, en la cual el descuento es del 25 por ciento, una vez más a cierto grupo de clientes a los que enviaron el correspondiente mail.

Sin embargo, Uber ha agregado estímulos a sus conductores, luego de que es la empresa de este tipo que más comisión les cobra: 25 por ciento.

Según declaraciones de operadores consultados, primero ofreció bonos de 40 a 75 pesos si se realizaban tres viajes continuos en zonas marcadas previamente. Después, de 140 hasta 380 pesos en 25 viajes continuos, independiente de la zona, pero sólo de lunes a jueves.

El más reciente, en un lapso de cuatro días, si el conductor alcanza 55 viajes, el bono puede llegar a 790 pesos.

De esta forma es como Uber ha reaccionado a la competencia que le representa una nueva plataforma en el servicio de movilidad.

No obstante, DiDi ha tenido un arranque con tropiezos, los más recurrentes que han sido reportados a través de redes sociales, van desde el cobro (de 99 pesos) por activación de la tarjeta de crédito, hasta clientes varados porque el automóvil no llega al sitio solicitado.

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