La representante de la asociación civil "Dale la Cara al Atoyac", Melanie Gabriel Camacho, censuró los abusos que ha cometido la empresa Agua de Puebla para Todos en agravio de los consumidores y señaló que el director de la concesionaria, Héctor Durán, no presenta indicadores ni metas que prueben el trabajo que realiza para frenar la contaminación del río, además de que mantiene en la opacidad el contrato de concesión.

"No hubo un plan de trabajo sobre inversiones a lo largo de 10 años ni sobre las metas... El panorama está desdibujado", señaló, mientras la ex regidora Verónica Mastretta apuntó que hay abiertos litigios para que Agua de Puebla para Todos transparente el contrato de concesión, pues no hacerlo cobija los abusos que ya han denunciado ciudadanos, empresarios e industriales.