El primer bimestre de 2017 representó para Agua de Puebla para Todos una disminución de más de 140 por ciento de quejas interpuestas en su contra, ante la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Las cifras de la dependencia federal actualizadas a febrero de este año refieren un total de 12 quejas interpuestas, una disminución considerable cuando en 2015 ya se reportaban 29 en el mismo lapso y 23 denuncias en 2016.

El cobro indebido es el principal motivo de reclamación de los poblanos, pues entre los tres bimestres acumula el 59.3 por ciento de las quejas.

Hay que recordar que la controversia por el servicio de agua en el estado se desató a finales de enero por una supuesta privatización del servicio, lo que derivó en un ajuste a la reforma constitucional para terminar con las especulaciones.

Asimismo, en esta semana el gobernador del estado, Tony Gali Fayad, advirtió que no se prevé la cancelación de la concesión aprobada por el Congreso local en 2013 a Concesiones Integrales.

La empresa tiene a cargo la concesión para la prestación del servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en el municipio de Puebla y las circunscripciones territoriales de Cuautlancingo, San Pedro y San Andrés Cholula y Amozoc.