El programa “Bachetón” opera  con los reportes que se reciben a través de diversos medios de comunicación, por ello la importancia de que los ciudadanos continúen enviando foto y ubicación del bache, para que sea tapado.

Mediante esta iniciativa, se avanza en el objetivo de construir juntos, ciudadanos, medios de comunicación y el Ayuntamiento de Puebla, una mejor ciudad, así como en la meta de tapar 50 mil baches en 60 días.

El procedimiento del “Bachetón” es sencillo y consiste en cuatro pasos:

1.    El ciudadano reporta el bache al medio de comunicación de su preferencia. Debe brindar la ubicación exacta, calle y entre calles, nombre, correo electrónico y una fotografía del bache.

2.    El medio de comunicación lo reporta al Ayuntamiento.

3.    El Ayuntamiento lo programa y tapa el bache.

4.    Una vez que se haya atendido el reporte, el ciudadano manda una foto al medio que reportó con el hashtag #BachetónPuebla. 

Los medios que participan son: El Sol de Puebla, Tribuna Noticias, La Ke Buena, Radio Oro, Televisa Puebla, La Tropical Caliente, así como en el Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia y el Centro de Integración Ciudadana.