Después de llevar a cabo una encuesta en los 60 municipios del país con mayor población y 16 delegaciones de la Ciudad de México, Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE) dio a conocer que Mérida y Saltillo se ubicaron como las ciudades más habitables del país, mientras que Chilpancingo y Ecatepec de Morelos fueron las peor calificadas por sus habitantes.
Del Área Metropolitana de la capital del país, la delegación Venustiano Carranza ocupó el primer lugar, seguida de Coyoacán y Miguel Hidalgo. La serie Las ciudades más habitables de México, que este año llega a su quinta edición, muestra la actualización y evolución de las percepciones de los ciudadanos que residen en las ciudades más grandes del país, a través del Índice de calidad de vida (INCAV), Índice de satisfacción con los servicios municipales/delegacionales (ISACS) y el Índice de satisfacción del desempeño de alcaldes/jefes delegacionales (IDEALC).
A nivel nacional existe un grupo de 22 ciudades donde la combinación de satisfacción con servicios municipales, desempeño de alcaldes y nivel de vida es notoriamente mejor que en el resto de las ciudades y zonas metropolitanas evaluadas. Dichas ciudades son: Mérida, Saltillo, Aguascalientes, Colima, Campeche, Cancún (Benito Juárez), Querétaro, La Paz, Mazatlán, Culiacán, Tepic, área metropolitana de Monterrey, Nuevo Laredo, San Luis Potosí, Durango, Guanajuato, Puebla, León, Hermosillo, Manzanillo, Torreón y Mexicali.
En el lado opuesto, con los valores más bajos, quedaron: Chetumal (Othón P. Blanco), Veracruz, Pachuca, Tlaxcala, Ciudad Victoria, Xalapa, Gómez Palacio, Toluca, Tehuacán, Tuxtla Gutiérrez, Acapulco, Tlalnepantla de Baz, CDMX, Cuernavaca, Reynosa, Lázaro Cárdenas, Tapachula, Oaxaca, Chimalhuacán, Villahermosa (Centro), Naucalpan de Juárez, Chilpancingo y Ecatepec de Morelos.
Al realizar el mismo tipo de análisis a nivel del AMCDMX, se encontró que los siete lugares donde sus habitantes dicen tener la mejor calidad de vida son: Venustiano Carranza, Miguel Hidalgo, Benito Juárez, Tlalnepantla de Baz, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Cuajimalpa de Morelos. En un segundo grupo, se encuentran, con los valores más bajos de los tres índices: Xochimilco, Tlalpan, Tláhuac, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
Índice de Calidad de Vida
El INCAV comprende 10 variables: oferta suficiente de vivienda, suficiencia de escuelas públicas y privadas; movilidad en la ciudad; limpieza atmosférica; suficiencia de centros de esparcimiento y diversión; buen ambiente de convivencia ciudadana; suficiencia de museos y espacios históricos; bellezas naturales; y las nuevas, seguridad en las calles y oferta de empleo.
Índice de satisfacción con los servicios municipales/ delegacionales Respecto a la satisfacción de los servicios que reciben los habitantes de las ciudades, por segundo año consecutivo Nuevo Laredo obtuvo el primer lugar con 83.4 puntos, sus habitantes reportaron los más altos niveles de satisfacción en las 16 variables que componen el Índice. Este índice se dividió en ocho grupos, el segundo grupo lo ocuparon Saltillo, Colima, Mérida y Aguascalientes. El menor puntaje de satisfacción con los servicios municipales lo obtuvo Ecatepec con 48.8 puntos.
En cuanto al AMCDMX, se formaron cinco grupos, el primer grupo lo encabezaron la delegación Venustiano Carranza (61.8) y los municipios de Nezahualcóyotl (61.5) y Chimalhuacán (61.2). Cabe mencionar que hubo algunos cambios destacables en dicho índice: Cuajimalpa de Morelos descendió del lugar 5 al 10, Coyoacán del 9 al 13 y Gustavo A. Madero del 8 al 11, mientras que Tlalnepantla ascendió del 10 al 5, Azcapotzalco del 14 al 9 y Xochimilco del 21 al 16. Las variables que integran esté índice son: recolección de basura; mantenimiento de parques y jardines; mantenimiento de alumbrado público; mantenimiento de vialidades principales; atención a fugas de agua potable; pavimentación y bacheo; desazolve de drenaje y coladeras; control de comercio irregular y ambulantaje; organización de eventos culturales y deportivos gratuitos; campañas de fomento de actividad física; mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas; fomento del turismo; introducción de servicios públicos de internet; portal de Internet del municipio/delegación para información y trámites; facilidad para hacer trámites de licencias de construcciones y facilidad para hacer trámites de apertura de negocios. Índice de satisfacción del desempeño de alcaldes/jefes delegacionales
Para conocer la evaluación de este Índice se utilizaron cuatro variables: calificación del desempeño global del gobernante; capacidad percibida para generar un entorno de seguridad pública; capacidad percibida para fomentar la creación de empleos y mejorar las oportunidades para la economía de los residentes y la percepción globalizada del rumbo que lleva la ciudad. En este rubro, el funcionario mejor evaluado fue nuevamente el de Nuevo Laredo con 83.2 puntos. El último lugar lo ocupó el gobernante de Tuxtla Gutiérrez con 30.1 puntos.
Con respecto al AMCDMX, las calificaciones para las delegaciones y municipios fueron inferiores a la media nacional de este Índice. Se conformaron cinco grupos, Nezahualcóyotl tuvo la calificación más alta con 53 puntos, mientras que el jefe delegacional de Milpa Alta obtuvo el peor desempeño con 33.2 puntos, le siguieron el delegado de Coyoacán (34.2); Xochimilco (35.3); Ecatepec (35.3); y Tláhuac (35.8).