La compañía coreana sigue sin levantar cabeza. Si no les llegaba con la retirada del mercado de millones de Galaxy Note 7, ahora es el turno de sus electrodomésticos. Ya vimos hace unas semanas que algunos usuarios se habían quejado por explosiones de lavadoras Samsung. Y por precaución, han decidido retirar 2.8 millones de unidades solo de Estados Unidos.

Esta decisión ha sido tomada por el CPSC (Comisión de Seguridad de Productos al Consumidor de EEUU), después de que llegaran hasta 730 informes con casos de lavadoras Samsung que habían explotado, provocando daños en 9 de ellos.

Estamos hablando…de maáquinas explotando completamente, es un riesgo muy serio, y son ya demasiados informes.

Qué opciones tienen los usuarios

Esta retirada afectaría a 34 modelos de lavadoras Samsung vendidas entre marzo del 2011 hasta noviembre de este mismo año. Aquí se puede ver la lista completa de los modelos dañados. Para devolverlas, los consumidores pueden hacerlo de tres formas:

La reparación gratuita en su propia casa, reforzando las partes dañadas.

Un descuento en la compra de un nuevo modelo de lavadora.

Devolución del dinero si se ha comprado 30 días antes del anuncio de la retirada.

Después de la retirada de los más de 2 millones de Note 7, será un nuevo golpe bastante duro para la economía de la empresa.

Fuente: https://conectica.com/2016/11/04/retirada-lavadoras-samsung-explosion/