SCJN avala indemnización a pasajeros por fallas en aerolíneas

Por  Staff Puebla On Line | Publicado el 14-11-2018

La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) generó jurisprudencia para que todos los jueces del país respalden los derechos de los usuarios de aerolíneas nacionales o extranjeras para contar con un servicio eficaz, seguro y eficiente, en caso contrario, ser compensados.

En su sesión de este miércoles, los ministros de la Segunda Sala del máximo tribunal del país avalaron, al revisar cuatro amparos, las normas que establecen un mínimo de compensaciones o indemnizaciones que las aerolíneas deben pagar a los pasajeros cuando incurran en demoras o cancelaciones de vuelos.

Se confirmó que la cantidad que por concepto de indemnización pague una aerolínea a los pasajeros debe incluir todos los cargos que le fueron pagados al momento de la compra del boleto, incluyendo los impuestos relativos.

Hace un mes, los ministros de la Corte, al analizar dos amparos, rechazaron los argumentos de las aerolíneas Trans American Airlines y Lan Perú, para no compensar a sus pasajeros por fallas en su servicio.

En esta ocasión se revisaron las demandas de Latam Airlines, SouthWest Airlines, Edelweiss Air y jet Blue Airways.

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